Les entreprises auront beau mettre en place les meilleures solutions d’orchestration de l’expérience client boostées à l’IA ...

La mutation des canaux et la fin du persona unique Il fut un temps où l’accès à l’information était simple. On lisait le ...

Porté par l’ambition de rassembler les acteurs les plus dynamiques de l’e-commerce francophone, cet événement 100% en ligne ...

L’essor de l’intelligence artificielle apporte de nombreux avantages, et ce, notamment en facilitant certaines tâches du ...

Connu pour être l’une des solutions CRM les plus puissantes du marché, Salesforce a annoncé ce mardi l’acquisition ...

Si vous avez suivi la tendance des dix dernières années, vous avez forcément entendu ce refrain : “Le cloud va révolutionner ...

Si on savait que YouTube gagnait du terrain face à une télévision déclinante, les derniers chiffres communiqués par Nielsen ...

En quelques mois, l’intelligence artificielle générative s’est imposée dans tous les discours sur le e-commerce, et se ...

La semaine dernière, à l’occasion du Google I/O, Google n’a pas arrêté de multiplier les annonces autour de l’intelligence ...

Si les attaques informatiques sont de plus en plus courantes, et même de plus en plus faciles grâce à l’intelligence ...

C’est une nouvelle qui provoque une onde de choc dans le commerce mondial. En effet, ce lundi 26 mai 2025, l’Union européenne ...

D’après Statista, une entreprise sur trois en France aurait déjà été victime de cyberattaques. Que ce soit à travers des ...